PHƯƠNG THỨC ĐẶT HÀNG.

Khách hàng có thể dùng nhiều hình thức để đặt hàng tại Công ty như: đặt hàng qua fax, email, gọi điện. Khách hàng sẽ đặt hàng thông qua đơn hàng gửi cho Công ty trước thời điểm giao hàng ít nhất là 05 ngày.

GIAO HÀNG.

Sau khi tiếp nhận được đơn đặt hàng của Khách hàng, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. (3-5 ngày). CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG. – Chi phí giao hàng từ nhà máy Công ty đến địa điểm của Khách hàng trong khu vực tỉnh Đồng Nai sẽ do Công ty chịu. Phí vấn chuyển đến địa điểm khác ngoài tỉnh Đồng Nai sẽ do Khách hàng chịu. – Thời gian giao hàng:  8h – 17h. – Thời gian trên là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ tùy theo một số điều kiện khách quan không thể kiểm soát được (Ví dụ: Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện…).

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG.

Tất cả sản phẩm được sản xuất và đóng gói bởi Công ty TNHH Noroo-Nanpao, sản phẩm giao cho Khách hàng được đảm bảo chất lượng và nguyên đai nguyên kiện. Quý khách có quyền đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm nếu đáp ứng một trong các điều kiện dưới đây.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ.

– Sản phẩm không đúng mẫu mã như trong đơn hàng. – Sản phẩm gặp tình trạng hỏng hóc, không hoạt động khi sử dụng mà lỗi được xác định là do nhà sản xuất. – Sản phẩm giao bị bong tróc, bể (vỡ), biến dạng do quá trình vận chuyển. – Đổi sản phẩm đúng như Khách hàng đã đặt, không cho phép đổi sản phẩm khác loại. LƯU Ý: – Sản phẩm gửi đổi hoặc trả lại phải bao gồm: Phiếu đăng ký đổi hoặc trả hàng; Hoá đơn giá trị gia tăng (VAT) và các giấy tờ khác khi nhận hàng (nếu có). – Sản phẩm gửi đổi hoặc trả lại phải gồm đầy đủ phụ kiện trong thành phần của bộ sản phẩm và quà tặng đi kèm (nếu có). – Trong vòng 3-5 ngày , phí vận chuyển do Công ty chịu. Nếu Khách hàng trả hàng quá 5 ngày kể từ ngày nhận hàng, Khách hàng phải chịu phí vận chuyển và các phí xử lý liên quan. TRƯỜNG HỢP Liên Sơn TỪ CHỐI HOẶC TRẢ HÀNG. – Sản phẩm gửi đổi hoặc trả lại không đúng mẫu mã như đã giao ban đầu. – Sản phẩm không phải là của Liên Sơn, không do Liên Sơn giao hàng. – Sản phẩm được bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Noroo-Nanpao gây hư hỏng sản phẩm. – Sản phẩm không còn nguyên đai, nguyên kiện, đã bị khui, dỡ. – Sản phẩm bị hư hỏng sau khi đã nhận hàng. – Sản phẩm gửi đổi hoặc trả lại không bao gồm: Hoá đơn mua hàng; Phiếu đăng ký đổi hoặc trả hàng và các giấy tờ khác khi nhận hàng (nếu có).